Ylöjärven myymälä
Uutiskirje Facebook
Ostoskorisi on vielä tyhjä.

> Kirjaudu sivulle

Tuotehaku

Tuottajat


Ajankohtaista

Siirrymme kesäaikaan

31.5.2014

Myymälämme palvelee kesäkuun alusta elokuun loppuun seuraavasti: Ma-la klo 10-20 ja su klo 10-17.

Lämpimästi tervetuloa Fröökynän Herkkuun.

Fröökynän Herkun aukioloajoissa muutoksia

23.4.2014

Myymälämme aukioloajat ovat muuttuneet. Palvelemme jatkossa maanantaista lauantaihin kello 11-19 ja sunnuntaisin kello 11-17.
Tervetuloa!

Nyt pysyvästi toimituskulut 0 €

10.4.2014

Verkkokauppamme toteutti tänään yhden historiansa suurimmista muutoksista: toimitusmaksut poistuvat palvelustamme lähes kokonaan.

Toimitamme koko Suomeen Itellan välityksellä toimituskuluitta riippumatta tilauksen koosta tai tilattujen tuotteiden määrästä. Ilmainen toimitus koskee toimitustapoja Nouto postista ja SmartPost. Itellan kotiinkuljetuksen saat halutessasi hintaan 5 € tai veloituksetta yli 50 € arvoisissa tilauksissa.

Oma kotiinkuljetuspalvelumme kantaa ovellesi arjen ja juhlan herkut kolmesti viikossa - tuore- ja kylmätuotteemme mukaan lukien - myymälän lähialueella Tampereella ja Ylöjärvellä. Tämäkin palvelu on asiakkaillemme ilmainen.

 

Osto-ohjeet

Näin asioit Fröökynän Herkun verkkokaupassa

NAVIGOINTI

Verkkokauppamme on yksinkertainen, helppo ja nopea käyttää. Löydät päätuoteryhmät sekä sivun yläosan kuvasta että sivun vasemmasta reunasta, josta näet myös alatuoteryhmät. Klikkaamalla otsikkoa sinulle aukeaa näkymä kyseisen tuotekategorian tuotteista.

Sivun vasemmasta laidasta löydät kätevän sanahaun, tietoa tavarantoimittajistamme sekä tiedotepalstan. Oikealta löydät yhteystietomme sekä myymälöidemme osoitteet. Sivun keskiosa on varattu tuotteille. Voit milloin tahansa palata takaisin etusivulle klikkaamalla sivun yläreunassa olevaa kuvaa.

Jos olet entuudestaan asiakkaamme, pääset kirjautumaan aivan sivun yläreunassa olevasta Kirjaudu-painikkeesta. Voit asioida verkkokaupassamme myös kirjautumatta.

OSTAMINEN

Kun löydät haluamasi tuotteen, klikkaa Lisää ostoskoriin -nappulaa. Huomaat, että tuote tulee näkyville sivun vasempaan reunaan ostoskorin alle. Tuotteita lisäillessäsi näet jatkuvasti ostosten yhteishinnan ilman postituskuluja. Verkkokaupan minimitilausmäärä on 20 €.

Kerättyäsi haluamasi tuotteet, klikkaa sivun vasemmassa reunassa olevaa Ostoskori-tekstiä. Voit tässäkin vaiheessa yhä muokata ostoskorisi sisältöä ja tilausmääriä. Kun olet valmis, siirry maksamaan klikkaamalla ostoskorinäkymässä Kassalle-nappulaa.

Voit tilata halutessasi luomatta asiakastiliä. Luomalla asiakastilin voit kuitenkin tehdä ostoksesi nopeammin, olet ajan tasalla tilauksesi käsittelyvaiheista ja voit tarkastella aikaisemmin tekemiäsi tilauksia.

Lähetämme tuotteet toimitusmaksuitta Nouto postista -paketteina sekä pakettiautomaatteihin tulevina SmartPost-paketteina. Jos haluat lähetyksen perille saakka kotiisi tai lahjan vastaanottajalle, valitse toimitustavaksi Postin kotiinkuljetus (toimitusmaksu 5 €) tai Fröökynän Herkun kotiinkuljetus (0 €, mahdollista vain myymälämme lähialueen postinumeroalueilla). Yli 50 € arvoiset ostokset saat halutessasi toimituskuluitta kotiisi tai lahjansaajalle saakka.

Syötä toimitusosoite ja etene maksamaan. Jos käytössäsi on alennuskoodi, voit syöttää sen tässä vaiheessa. Maksa ostoksesi klikkaamalla haluamaasi maksutapaa. Käytössämme ovat mm. kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet.

Yritysasiakkaat voivat tilata laskulla. Tässä tapauksessa yrityksen y-tunnus on ilmoitettava Tilauksen lisätiedot -kenttässä. Varaamme oikeuden tarvittaessa tarkistaa kaikkien laskutusasiakkaidemme luottotiedot sekä kieltäytyä tilauksesta tai keskeyttää sen toimitus, mikäli arviomme mukaan asiakkaan luottokelpoisuus on alhainen.

 

Lue lisää maksu- ja toimitustavoista.

Asiakaspalvelu

Yhteystiedot
p. 010 3221 329
(myymälän avoinnaoloaikoina)
asiakaspalvelu@frookynanherkku.fi
Hiitintie 1 (ABC Teivo)
33400 Tampere

Livezhat:
Asiakaspalvelijamme vastaavat kysymyksiisi myös Livezhatissa, jonka löydät sivun oikeasta alareunasta. Livezhat-palvelumme on avoinna pääsääntöisesti myymälämme avoinnaoloaikoina.

Lyhyesti meistä

Fröökynän Herkun omistaa ylöjärveläinen maatilalla toimiva perheyritys Suojärven Suklaatila Oy. Verkkokauppamme valikoimaan kuuluu omien käsin tehtyjen suklaidemme ohella monipuolinen kattaus suomalaista osaamista, lähituotteita  ja maaseudulta kumpuavaa pienyrittäjyyttä.

Toimitukset 0 €

Toimitamme koko Suomeen Itellan välityksellä toimituskuluitta riippumatta tilauksen koosta tai tilattujen tuotteiden määrästä. Ilmainen toimitus koskee toimitustapoja Nouto postista ja SmartPost. Itellan kotiinkuljetuksen saat halutessasi hintaan 5 € tai veloituksetta yli 50 € arvoisissa tilauksissa.

Oma kotiinkuljetuspalvelumme kantaa ovellesi arjen ja juhlan herkut kolmesti viikossa - tuore- ja kylmätuotteemme mukaan lukien. Tilaa kotiin, mökille tai tuttavallesi yllätyslahjaksi. Kotiinkuljetus toimii myymälämme läheisyydessä Tampereen ja Ylöjärven keskusta-alueilla. Palvelu on ilmainen.

Myymälät

Fröökynän Herkku

Hiitintie 1 (ABC Teivo)
33400 Tampere
Avoinna
ma-la 10-20, su 10-17
www.frookynanherkku.fi
Puh. 010 3221 329

Suklaatilan tilapuoti

Liivalammintie 75,
34140 Mutala
Avoinna ma-la klo 10-17,
Pyhisin suljettu.
www.suklaatila.fi
Puh. 010 3221 320

Shop-in-shop

Liikuntakeskus Ateena
Rauhalantie 2,
33480 Ylöjärvi
Ateenan vastaanoton avoinnaoloaikojen mukaan.
 

Katso myymälöiden sijainnit alla olevasta kartasta.



Suklaatila ...suklaata hyviin hetkiin

Maksuvaihtoehdot